la realtà aumentata per garantire supporto da remoto
Il tuo Cliente improvvisamente ti chiama perchè il suo macchinario ha un guasto e i suoi tecnici sul campo non sono in grado di risolverlo: è in panico!!L'intero processo produttivo è fermo! Prometti di mandargli il tuo tecnico migliore e che arriverà con il primo aereo a disposizione. Ma è troppo il tempo del fermo macchina (influisce sull'intero processo) e la spesa per un intervento straordinario dell'ultimo minuto avrà un costo elevatissimo. Ma non hai altra scelta...oppure si?!!
L'AR software risolve i problemi da remoto con smartphone, tablet e smart glasses consentendo di intervenire in tempo reale.I tecnici sul posto possono avvalersi di esperti da remoto che potranno osservare e risolvere in diretta i problemi riscontrati.
Cosa Ci Rende Differenti
La risoluzione per questo genere di macchine è complessa e non sempre tutti i tecnici hanno competenze approfondite per fare un'adeguata diagnosi.La tua Azienda NON PUO' FERMARSI ed ecco allora che entriamo in gioco noi
- Intervieni in tempo reale e a distanza.
- Inquadra il problema e risolvilo velocemente
- Evita inutili spese di trasferta
- Evita il fermo macchina.